Onze agressietrainingen helpen uw medewerkers veilig, professioneel én juridisch onderbouwd te handelen in deze situaties. Elke functie kent eigen risico’s, onze trainingen zijn maatwerk, afgestemd op de protocollen van uw gemeente.

Wat leren uw medewerkers?

- Herkennen en de-escaleren van agressief gedrag
- Professioneel grenzen stellen
- Fysiek en verbaal handelen binnen de wet WvSv
- Veilige omgang met bewoners met psychische problemen
- Werken vanuit rust, overzicht en zelfvertrouwen

Realistisch, juridisch en effectief

Onze trainers komen uit de praktijk en gebruiken realistische scenario’s en professionele acteurs. Denk aan bedreigingen aan de balie, escalaties bij huisbezoeken of agressie in de openbare ruimte. Alles wordt geoefend in een veilige leeromgeving die écht indruk maakt.

Wet- en regelgeving als basis

Onze trainingen voldoen aan de eisen van:

- de Arbowet (psychosociale arbeidsbelasting)

- uw zorgplicht als werkgever

- het RI&E-beleid